Fiumicino tra i pochi aeroporti al mondo ad essere premiato con Skytrax come punto di riferimento globale di Airport Excellence.
L’aeroporto di Roma Fiumicino ha ricevuto il massimo 5 stelle Airport Rating da Skytrax, la principale società di valutazione e valutazione nel settore aeroportuale internazionale.
Fiumicino, conosciuto ufficialmente come Aeroporto Internazionale Leonardo da Vinci, è solo il 12° aeroporto al mondo a ottenere il prestigioso riconoscimento dall’ente londinese.
La valutazione a 5 stelle è il più alto riconoscimento qualitativo di Skytrax che nel corso del 2022 ha condotto studi approfonditi sui servizi e le strutture del terminal di Fiumicino.
La valutazione riconosce “standard molto elevati di servizio del prodotto e del personale” nelle varie categorie di valutazione, afferma il sito Web di Skytrax.
L’aeroporto di Fiumicino ha ottenuto le 5 stelle Skytrax, massimo riconoscimento assegnato dall’organizzazione internazionale di rating del trasporto aereo. La valutazione riconosce standard eccellenti nella qualità del servizio erogato ai passeggeri e nell’attività del personale pic.twitter.com/SA4sf4BGu0
— Aeroporti di Roma (@AeroportidiRoma) 26 gennaio 2023
Lodando la “gamma molto ampia di aggiornamenti dell’esperienza del cliente” a Fiumicino negli ultimi due anni, Skytrax ha individuato “l’apertura dell’ultima area del gate di partenza del Concourse A per i voli Schengen, aree di elaborazione della sicurezza migliorate, nuove infrastrutture per l’immigrazione e F&B ampiamente rinnovate (cibo e bevande) e strutture per lo shopping.”
Il rating ha riconosciuto “l’ottima funzionalità operativa del terminal per partenze, arrivi e trasferimenti Schengen ed extra-Schengen”, con Skytrax che ha osservato che l’elaborazione della sicurezza e dell’immigrazione “viene fornita in modo efficiente ai passeggeri”.
Sottolineando il “favoloso concept di interior design” dell’aeroporto, Skytrax ha concluso che Fiumicino offre “uno standard di pulizia e presentazione molto solido e coerente in tutte le aree rivolte ai clienti”.
Fiumicino è uno dei 12 aeroporti al mondo ad aver ottenuto questo risultato – fianco a fianco con hub tra cui Tokyo, Singapore e Seul – e il secondo in Europa dopo Monaco.
“Complimenti ad Aeroporti di Roma e a tutto lo staff per questo nuovo e importante riconoscimento che rende orgogliosa tutta la città”, ha scritto su Twitter il sindaco di Roma Roberto Gualtieri.
Complimenti ad @AeroportidiRoma ea tutto il personale per questo nuovo e importante riconoscimento che rende orgogliosa tutta la città. Lo scalo internazionale di Fiumicino sarà sempre più strategico per le sfide che #Roma ah davanti. https://t.co/pPO05rPJ3X
— Roberto Gualtieri (@gualtierieurope) 26 gennaio 2023
“Negli ultimi 6-7 anni l’aeroporto di Roma Fiumicino ha mantenuto un piano molto chiaro di miglioramento della qualità in prima linea e ora stiamo assistendo a miglioramenti tangibili delle strutture per i passeggeri e miglioramenti dell’esperienza del cliente” – ha affermato Edward Plaisted di Skytrax – “Il livello di i dettagli nei cambiamenti sono encomiabili e l’aeroporto non solo offre un ottimo standard internazionale di servizi, ma soprattutto dà un buon senso del luogo per Roma e, più in generale, per l’Italia.
L’onorificenza di Skytax è l’ultima di una serie di riconoscimenti per Fiumicino, tra cui l’essere stato valutato Miglior aeroporto europeo lo scorso anno, per la quarta volta negli ultimi cinque anni.
L’amministratore delegato di Aeroporti di Roma, Marco Troncone, ha dichiarato che il riconoscimento Skytrax “dimostra ancora una volta l’impegno dell’azienda per costruire l’aeroporto del futuro”.
“Ora che Fiumicino è a pieno titolo nella classifica dei migliori aeroporti del mondo” – ha affermato Troncone – “vogliamo continuare a migliorare gli standard di comfort e servizio per consentire a Roma e all’Italia di riaffermare la propria centralità nel panorama internazionale”.
